Gizlilik Politikası

Bu metin Karun Medya / TÜCCAR Soft paket satış süreci için hazırlanmıştır. Nihai hukuki yorum ve resmi şirket bilgileri, fatura ve sözleşme belgeleriyle birlikte ayrıca doğrulanabilir.

TÜCCAR, Karun Medya tarafından sunulan hazır e-ticaret altyapısı satış ve kurulum hizmetidir. Bu politika, tuccar.karunmedya.com üzerinden toplanan verilerin kullanımını açıklar.

Sipariş sürecinde ad soyad, e-posta, telefon, firma adı, alan adı talebi, notlar, paket bilgisi, ödeme durumu ve sipariş takip bilgileri işlenebilir.

Demo/görüşme talebi sürecinde sektör, mevcut web sitesi, e-ticaret hedefi, tercih edilen iletişim kanalı, tercih edilen gün/saat ve notlar alınabilir.

Ödeme işlemleri PayTR Direkt API altyapısı üzerinden yürütülür. Kart numarası, CVV ve son kullanma tarihi gibi hassas kart bilgileri TÜCCAR veritabanında saklanmaz ve loglanmaz.

Ödeme sonucu PayTR callback bildirimi ile doğrulanır; sipariş durumu yalnızca doğrulanmış callback sonrası güncellenir.

Sipariş, üyelik ve takip süreçlerinde Supabase altyapısı kullanılmaktadır. Mail gönderimleri proje için tanımlı SMTP/mail sunucusu üzerinden yapılır.

WhatsApp butonları kullanıcıyı WhatsApp uygulamasına yönlendirir. WhatsApp tarafındaki veri işleme süreçleri ilgili platformun koşullarına tabidir.

Veriler siparişin ifası, destek, operasyon bildirimi, demo talebi takibi ve yasal yükümlülükler amacıyla saklanır.

İletişim adresi: TODO: resmi şirket e-posta/adres bilgisi eklenecek.